Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Completa el formulario y recibirás nuestra respuesta en tu correo.

Datos del proveedor

Razón social: Buenas Noches Perú EIRL
Nombre comercial: Le Matín Sleepwear
RUC: 20610426027
Domicilio fiscal: Lord Nelson 355 Miraflores
Correo: hola@lematinsleepwear.com

1. Identificación del consumidor reclamante Nombres y apellidos *

Tipo de documento * N.º de documento *

Domicilio *

Teléfono * Correo electrónico *

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo * N.º de pedido (si lo tienes)

Monto reclamado (S/) Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público. Detalle * Pedido del consumidor *

Autorizo el tratamiento de mis datos personales para la atención de este reclamo, conforme a la Política de Privacidad. *

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.